Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est la suivante : https://norwegianbeekeeper.com.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données figurant dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur afin de faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse électronique (également appelée “hash”) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Les médias

Si vous téléchargez des images sur le site web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site web.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse électronique et votre site web dans des cookies. Ces cookies sont destinés à vous faciliter la tâche, de sorte que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies ont une durée de vie d’un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours et les cookies d’options d’écran ont une durée de vie d’un an. Si vous sélectionnez l’option “Se souvenir de moi”, votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durée de conservation de vos données

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires ultérieurs au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où vos données sont-elles envoyées ?

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

Lettre d’information et courriels MailPoet

Si vous vous êtes abonné à notre lettre d’information, si vous êtes membre de notre site web (vous pouvez vous connecter) ou si vous avez effectué un achat sur notre site web, il y a de fortes chances que vous receviez des courriels de notre part.

Nous ne vous enverrons que les courriels que vous avez demandé à recevoir ou qui concernent les services que nous vous avons fournis.

Pour vous envoyer des courriers électroniques, nous utilisons le nom et l’adresse électronique que vous nous avez fournis. Notre site enregistre également l’adresse IP que vous avez utilisée lors de votre inscription au service afin d’éviter tout abus du système.

Ce site web peut envoyer des courriels par l’intermédiaire du service d’envoi MailPoet. Ce service nous permet de suivre les ouvertures et les clics sur nos courriels. Nous utilisons ces informations pour améliorer le contenu de nos lettres d’information.

Aucune information identifiable n’est suivie en dehors de ce site web, à l’exception de l’adresse électronique.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies qui peuvent être générés par MailPoet (notez que certains cookies ne sont utilisés que lorsque WooCommerce est installé et activé) :

Nom du cookie : mailpoet_page_view
Expiration du cookie : 3 650 jours.
Description du cookie : Ce cookie a pour but de déterminer la dernière fois qu’un abonné a consulté une page du site.

Nom du cookie : mailpoet_revenue_tracking
Expiration du cookie : 14 jours.
Description du cookie : L’objectif de ce cookie est de suivre quelle newsletter envoyée depuis votre site web a obtenu un clic et un achat ultérieur dans votre boutique WooCommerce.

Nom du cookie : mailpoet_subscriber
Expiration du cookie : 3 650 jours.
Description du cookie : L’objectif de ce cookie est de suivre l’engagement des abonnés. Il est utilisé lorsque l’utilisateur se connecte, s’inscrit dans un formulaire, confirme son abonnement à une lettre d’information ou passe une commande via WooCommerce.
Note : L’utilisateur doit être inscrit et être un abonné confirmé.

Nom du cookie : popup_form_dismissed_{$formId}
Expiration du cookie : la date d’expiration varie et peut être définie pour chaque formulaire.
Description du cookie : Ce cookie est utilisé pour savoir si un utilisateur a précédemment rejeté un formulaire spécifique, ce qui empêche le réaffichage du formulaire jusqu’à la date d’expiration du cookie. Il s’applique aux formulaires popup, slide-in ou à barre fixe.

Nous recueillons des informations sur vous au cours de la procédure de paiement sur notre site.

Ce que nous collectons et stockons en utilisant notre boutique en ligne

Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :

• Produits que vous avez consultés : nous utilisons cette information pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utilisons ces informations pour estimer les taxes et les frais d’expédition, par exemple.
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de saisir cette adresse afin de pouvoir, par exemple, estimer les frais d’expédition avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !

Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier lorsque vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

• vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
• répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
• Traiter les paiements et prévenir la fraude
• Créez votre compte pour notre magasin
• Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts.
• Améliorer l’offre de nos magasins
• vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir le formulaire de commande lors de commandes ultérieures.

En règle générale, nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Il s’agit de votre nom, de votre adresse électronique et de vos adresses de facturation et de livraison.

Nous conserverons également les commentaires ou les évaluations, si vous décidez de les laisser.

Qui, dans notre équipe, a accès

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent y accéder :

• les informations relatives aux commandes, telles que les produits achetés, la date d’achat et le lieu d’expédition, et
• Des informations sur les clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et vos informations de facturation et d’expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations afin d’exécuter les commandes, de procéder aux remboursements et de vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et les services de notre magasin ; par exemple —

Paiements

Nous acceptons les paiements par l’intermédiaire de PayPal et Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal ou Stripe, y compris les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter le Règlement sur le respect de la vie privée de PayPal pour plus de détails.

En utilisant cette extension, il se peut que vous stockiez des données personnelles ou que vous les partagiez avec un service externe. En savoir plus sur ce fonctionnement, et notamment sur ce que vous pourriez vouloir inclure dans votre politique de protection de la vie privée.

Cache

Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience pour l’utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais consultés par des tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir une assistance technique de la part du fournisseur du plugin de cache. Les fichiers de cache expirent selon un calendrier établi par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire. Nous pouvons utiliser les services QUIC.cloud pour traiter et mettre en cache vos données temporairement. Veuillez consulter https://quic.cloud/privacy-policy/ pour plus de détails.

Politique en matière de cookies

Date d’entrée en vigueur : 16-Jan-2024
Dernière mise à jour : 16-Jan-2024

Qu’est-ce qu’un biscuit ?

La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous recueillons à l’aide des cookies et la manière dont ces informations sont utilisées, ainsi que la manière de gérer les paramètres des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petits éléments d’information. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sûr, à offrir une meilleure expérience à l’utilisateur, à comprendre comment le site web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site web utilise des cookies de première partie et de tierce partie à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont essentiellement nécessaires au bon fonctionnement du site web et ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.

Les cookies tiers utilisés sur notre site web servent principalement à comprendre comment le site web fonctionne, comment vous interagissez avec notre site web, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités pertinentes pour vous et, dans l’ensemble, à vous offrir une expérience utilisateur meilleure et améliorée et à accélérer vos interactions futures avec notre site web.

Types de cookies que nous utilisons

Gérer les préférences en matière de cookies Paramètres des cookies Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus. Cela vous permettra de revenir à la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

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